MIT LIV – MIN BANK.
Altid online og på farten. Store planer. Sådan er mit liv. Og min bank.
Spørgsmål og svar
om os
om os
LUK- Hvem er vi
- Presse
- Job
Hvem er vi
Presse
Job
Hvem er vi
Basisbank så dagens lys 4. september 2000 som landets første rendyrkede internetbank – og en af de første på verdensplan. Lige siden har vi arbejdet på at give vores kunder en enkel hverdag, gode priser og frihed til at tænke på alt andet end bank.
Vi har tænkt digitalt fra dag ét, og det er stadig den digitale tankegang, der er driver vores ambitioner og udvikling. Fra vores base på Teglholmen i København tilbyder vi lån, konti og betalingskort til privatkunder. Og har du brug for os, er vi aldrig længere væk end din mobil.
Basisbank er 100% danskejet, og har både i 2018 og 2019 været nomineret til Årets Bank i kategorien Vækst af mediet FinansWatch - en titel vi vandt i 2018. Samtidig med, at banken er i vækst, har den også givet et pænt overskud i de sidste mange år.
Vi er selv ildsjæle inden for vores felt, og vi elsker, når andre brænder for det, de laver. Derfor har vi i flere år sponsoreret Nykøbing Falster Håndbold og deres kvindehold. En enestående klub drevet af en dedikeret skare af lokale kræfter, både i klubben og blandt klubbens fans.
VORES VÆRDIER
I tillæg til vores digitale tankegang har vi fire kerneværdier, der virker som et moralsk og adfærdsmæssigt indre kompas, og definerer vores kultur. Værdierne er formuleret på baggrund af bidrag fra både medarbejdere og ledere i banken.
TÆNK KØBMANDSKAB
Vi baserer vores bank på win-win og sigter efter at opbygge langsigtede relationer. Vores priser matcher risikoen, og vi gør en dyd ud af at bruge sund fornuft.
VÆR PRAGMATISK
Vi søger altid det enkle, simple og effektive, og har altid kunden i fokus, når vi udvikler nye løsninger. Vi er handlekraftige, agile og løsningsorienterede. Samtidig evner vi at gå på kompromis og række hånden ud.
Vil du vide mere om, hvordan det er at arbejde i Basisbank, så læs mere her.
TÆNK INNOVATIVT
Vi er nysgerrige, lærer gerne af andre og ser konstant efter muligheder for at blive bedre. Vi søger at skabe gode rammer for at kunne være kreativ og få nye idéer. Vi arbejder hellere smart og klogt fremfor længe.
VÆR HOLDSPILLER
Vi er uformelle og har en afslappet, direkte omgangstone. Vi er fair både overfor kunder og kolleger. Vi søger at være i øjenhøjde med hinanden, har holdånd og dækker hinanden af.
DIREKTION OG BESTYRELSE
DIREKTION
Tom Rattleff, CEO
Claus Dyhr, direktør
BESTYRELSESFORMAND
Ulrik Bayer,
partner hos Lund Elmer Sandager Advokatpartnerselskab
Basisbank er en danskejet, ikke-børsnoteret virksomhed.
BESTYRELSE
Michael Albrechtslund, direktør
Søren M. Overgaard, CEO Nordic Aviation Capital
Helle Okholm, Cand. merc. aud. – uddannet statsautoriseret revisor
Ulrik F. Thagesen, CEO e-Boks A/S
Lars Thuesen, direktør
Presse
Alle pressehenvendelser bedes rettet til direktør
Tom Rattleff på tlf. 70 22 09 29.
Pressemeddelelser
Spørgsmål og svar
LUKPrivatlån
Mobilbank
Netbank
Kort og Konti
Hvordan er mit indestående i basisbank dækket?
Hvordan beregnes renten på min indlånskonto?
Kontaktløse kortbetalinger - hvordan gør jeg?
Har du et Visa/Dankort, der er udstedt efter den 1. september 2015, har du mulighed for at foretage kontaktløse betalinger i de butikker, der tilbyder det.
Sådan gør du:
Ved køb under 350 kr.
1. Se efter det kontaktløse symbol på terminalen. Teknologien understøttes af flere forskellige betalingsterminaler og symbolet sidder derfor ikke altid samme sted. Kontrollér herefter, at beløbet er korrekt.
2. Hold kortet hen til det kontaktløse symbol.
3. Når displayet viser ’GODKENDT’ er betalingen gennemført. Som ekstra sikkerhed vil du af og til blive bedt om at indtaste pinkode.
Ved køb over 350 kr.
1. Se efter det kontaktløse symbol på terminalen og kontrollér at beløbet er korrekt.
2. Hold kortet hen til det kontaktløse symbol.
3. Indtast din pinkode og tryk OK, nøjagtig som du kan kender det fra dit ’gamle’ Visa/Dankort.
4. Når displayet viser ’GODKENDT’ er betalingen gennemført.
Den kontaktløse funktion skal aktiveres, før den kan bruges
Den kontaktløse funktion aktiveres første gang, du foretager en normal betaling, hvor du sætter kortet i betalingsterminalen og indtaster din pinkode. Herefter vil dit kort være klar til kontaktløse betalinger.
Hvor sikkert er kontaktløse kortbetalinger?
Hvordan spærrer jeg mit kort?
Hvordan gør jeg indsigelse mod en kortbetaling?
Hvordan handler jeg sikkert på nettet med verified by visa?
Hvordan handler jeg sikkert på nettet med mastercard secure code?
Hvordan kommer jeg i gang med wallet-betalinger?
Kan jeg tilmelde mit betalingskort til en walletløsning på mit barns mobil?
Hvad gør jeg, hvis jeg mister eller får stjålet min mobil eller smartwatch?
I hvilke pengeautomater kan jeg hæve op til 6.000 kr. om dagen?
Hvordan indsætter jeg kontanter på min konto?
Hvordan sletter eller afviser jeg en betalingsserviceaftale?
Hvordan ændrer jeg oplysningerne i mit kreditorregister?
Hvor finder jeg mine personlige skatteoplysninger?
Hvad er e-kort?
Hvorfor skal Basisbank vide, hvor mine penge stammer fra?
Udland
andet
Lån penge hos Basisbank - derfor kan det betale sig
Hos Basisbank har du mulighed for et lån helt op til 500.000 kr. uden at stille sikkerhed og uden en masse besvær. Det gør det nemt og enkelt at optage et lån online hos Basisbank. Fx hvis du står og mangler penge til din drømmebil, til ferien eller måske til at fejre et ’ja’ fra den eneste ene. Basisbank er stolt over at kalde sig Danmarks første rendyrkede internetbank.
Vi stiller ingen krav om lange møder med bankrådgivere og en masse dokumenter fra din side, for at du kan låne penge hurtig og nemt online. Har du flere små lån, som du mangler at indfri, kan du med fordel vælge et samlelån, så du får overblik over, hvad du skylder, og du sparer sandsynligvis penge på renter og gebyrer hver måned.
Det kan kort sagt svare sig at vælge Basisbank, fordi du sandsynligvis sparer tid, penge og en masse besvær, hver gang du ønsker at låne penge. Og så kan du naturligvis indfri dit lån når som helst uden ekstra omkostninger.
Hvad koster det at låne penge?
Når du låner penge i Basisbank, betaler du en vis procentdel i rente oven i det lånte beløb samt en række omkostninger i forbindelse med optagelse og afvikling af lånet.
Med Basisbanks låneberegner kan du få en god fornemmelse af, hvor meget et lån kommer til at koste dig hver måned. Samt hvor meget det kommer til at koste totalt.
Kan jeg få det lån der behøves?
Ja – hos Basisbank kan du få et privatlån fra 30.000 kr. helt op til en halv million kroner. Så hos os har du altid mulighed for at låne det beløb, du har brug for.
Når du låner online, behøver du ikke stille sikkerhed for lånet og sparer dermed omkostninger til blandt andet tinglysning.
Hvordan låner jeg penge online?
Lån penge online med dit NemID og et par klik inde på Basisbank, så har du hurtigt udfyldt ansøgningen og kan læne dig tilbage og vente på svar og penge på din konto.
Du skal dog ikke sætte dig for godt til rette, for det går hurtigt, og ofte får du svar med det samme og har pengene på din konto allerede samme eller næste dag. Fordi vi klarer alt online, sparer du en masse ventetid.
Vi henter selv de oplysninger, vi har behov for til vores kreditvurdering af dig. Du slipper desuden for ekstraomkostninger til fx tinglysning af pantebrev, fordi du ikke behøver stille sikkerhed for dit lån.
Alt, hvad du skal bruge, er dit NemID og et par klik med musen. Så tager vi os af dokumenterne, mens du tænker over, hvordan du vil bruge dit nye lån.
